Termos do serviço
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ON-LINE
As presentes Condições Gerais regulam o contrato de compra e venda, celebrado através do site (www.svit.cosmetics.com) entre Svitlana Bodnar, com sede na Rua Júlio Dinis, 79, 3880-230 Ovar , com o NIF: 243 300 027, como vendedora (adiante, a SVIT - Cosmetics), e o Comprador que, naquele site, concluiu um processo de Compra de determinado produto.
Email: svit.cosmetica@gmail.com Telefone: 910 174 483
1- Aplicação das Condições Gerais de Venda
Ao realizar compras no site da Svit - Cosmetics, o Comprador aceita as presentes Condições Gerais de Venda.
2- Preços dos Produtos
O Preço de Venda corresponde ao preço em vigor durante o processo de compra e inclui o IVA, à taxa em vigor.
Ao preço de compra do produto acresce, quando aplicável, o preço do transporte e/ou entrega.
A Svit - Cosmetics não poderá ser responsabilizada no caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração no preço de venda, transporte ou de entrega (incluindo alteração no valor de descontos) ao público que conste do site Svit - Cosmetics, pelo que nos casos em que este estes sejam alterados, o pedido de compra será considerado inválido e anulado, sendo o cliente informado desse facto e devolvidas as quantias que possam entretanto ter sido pagas.
3- Disponibilidade dos Produtos:
Nos casos em que não seja possível à Svit - Cosmetics assegurar a entrega do produto comprado pelo Cliente no prazo de (15) dias, a Svit - Cosmetics creditará o Cliente pelo montante por este despendido, usando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Cliente.
4- Apresentação dos Produtos:
Os produtos à venda são descritos e apresentados de acordo com as suas características originais, de acordo com a informação facultada pelo respetivo responsável.
A Svit - Cosmetics faz todos os esforços para que a informação apresentada no site esteja isenta de erros tipográficos e sempre que tal aconteça, procederá, logo que possível, à sua correção.
No caso de a informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá direito de anular o seu pedido de compra.
As fotografias apresentadas podem não corresponder ao produto descrito. A reprodução dos artigos é a mais próxima da realidade.
5- Encomenda e Pagamento:
Os sistemas de pagamento disponíveis são os anunciados no site e podem variar consoante o produto escolhido pelo Cliente, a sua área de residência e o sistema de entrega escolhido e/ou disponível.
6- Entrega dos Produtos
Todas as compras realizadas online serão entregues na morada indicada pelo consumidor, aquando do preenchimento do formulário de compra.
A entrega dos Produtos pressupõe o pagamento antecipado ou simultâneo do preço do produto e do preço do transporte e/ ou entrega.
As entregas são realizadas durante o horário comercial (9h00m às 19h00m) dependendo da empresa de transporte e da rota do transportador, assim como o método de envio selecionado.
O envio será efetuado o mais rapidamente possível após a receção do pedido pela Svit - Cosmetics. A entrega será feita num período entre 1 a 3 dias úteis, variando consoante o destino e o tipo de transporte selecionado.
7- Trocas e devoluções:
7.1- Troca de Produto e/ ou embalagem defeituosos e devoluções
8- Livre Resolução
Os bens fornecidos pela Svit - Cosmetics não suscetíveis de devolução por motivos de proteção da saúde ou de higiene sempre que os produtos tenham sido consumidos, utilizados e sejam não selados.
9- Responsabilidade quanto ao uso da internet:
A Svit - Cosmetics não tem qualquer responsabilidade relativa a possíveis danos ou problemas derivados do uso da Internet, tais como intrusões externas ou vírus informáticos.
10- Cancelamento de encomendas
Todas as encomendas podem ser canceladas até à sua expedição da loja online sendo que deverá ser solicitado via email para svit.cosmetica@gmail.com ou através do Whatsapp, número 910 174 483.
Se solicitar o cancelamento da encomenda, a encomenda será cancelada e o valor não será cobrado.
Caso o pagamento da encomenda já tenha sido efectuado, o serviço de apoio ao cliente irá contactar o cliente para pedir alguma informação que seja necessária para efectuar a devolução do valores eventualmente pagos. O período de devolução poderá ir até 5 dias úteis.
11- Lei aplicável e competência:
A todas as questões relacionadas com as presentes Condições Gerais é aplicável a Lei Portuguesa.
Para dirimir todos os litígios emergentes do presente contrato é acordado o foro da comarca de Ovar, com expressa renúncia a qualquer outro.